Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich

Diese Regelung gilt für alle Vorgänge, bei denen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere das Aufrufen von Inhalten, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen sowie die Kommunikation über Supportkanäle.
Personen unter 18 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen. Falls dennoch Daten erfasst wurden, kann eine Löschung veranlasst werden.

2. Art der erhobenen Daten

Direkt übermittelte Angaben umfassen unter anderem Name, Kontaktdaten, E Mail Adresse, Liefer und Rechnungsanschrift, Bestellhistorie sowie Zahlungsinformationen und Anliegen im Rahmen des Kundenservices.
Automatisch erfasste Informationen beinhalten technische Daten wie IP Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät sowie Nutzungsverhalten auf der Website. Zusätzlich können nach Zustimmung Cookie Einstellungen gespeichert werden.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen einschließlich Lieferung und Nachbetreuung.
Darüber hinaus werden Daten genutzt, um Anfragen zu beantworten und relevante Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen.
Gesetzliche Anforderungen wie steuerliche oder buchhalterische Pflichten werden ebenfalls berücksichtigt.
Ein weiterer Zweck liegt in der Verbesserung der Funktionalität sowie der Nutzererfahrung auf der Website.
Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung.

4. Umgang mit Cookies

Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und Spracheinstellungen.
Analyse und personalisierte Cookies werden erst nach Einwilligung aktiviert.
Beim ersten Besuch erscheint ein entsprechender Hinweis, über den Einstellungen vorgenommen werden können.
Diese Einstellungen lassen sich jederzeit über den Browser oder entsprechende Tools anpassen.
Weitere Informationen sind unter Cookie Richtlinie verfügbar.

5. Schutzmaßnahmen

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über TLS Verschlüsselung.
Gespeicherte Daten befinden sich in geschützten Systemen mit eingeschränktem Zugriff.
Regelmäßige Überprüfungen dienen der frühzeitigen Erkennung möglicher Risiken.
Personen mit Zugriff auf Daten werden entsprechend geschult und verpflichtet.

6. Weitergabe und internationale Übermittlung

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Durchführung von Zahlungen, Versand oder technische Abläufe erforderlich ist.
Empfänger sind verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.
Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln angewendet.

7. Speicherdauer und Vorfälle

Die Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Bestellbezogene Daten können beispielsweise bis zu 5 Jahre gespeichert werden.
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden betroffene Personen innerhalb der gesetzlichen Fristen informiert und eine Meldung an „Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland“ vorgenommen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Es besteht das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.
Zusätzlich kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt oder Datenübertragbarkeit beantragt werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass frühere Verarbeitungen beeinträchtigt werden.
Anfragen können an aide@nesthaveno.com gerichtet werden und werden in der Regel zeitnah bearbeitet.

9. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung im Zusammenhang mit Bestellungen und Serviceleistungen.
Weitere Grundlagen ergeben sich aus gesetzlichen Verpflichtungen wie steuerlichen Vorgaben.
Für bestimmte Funktionen wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt, beispielsweise bei optionalen Cookies.
Zusätzlich können berechtigte Interessen herangezogen werden, etwa zur Systemsicherheit oder Optimierung von Abläufen.

10. Daten von Minderjährigen

Es erfolgt keine gezielte Erhebung von Daten von Personen unter 18 Jahren.
Sollten entsprechende Informationen unbeabsichtigt erfasst worden sein, werden diese unverzüglich gelöscht. Erziehungsberechtigte können entsprechende Anfragen stellen.

11. Kontaktmöglichkeiten

Adresse
9350 Skillman St Apt 3011
Dallas TX 75243
USA

Telefon
+1 917 648 7747

E Mail
aide@nesthaveno.com

Servicezeiten
09:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 CET
Montag bis Freitag

12. Aktualisierung dieser Regelung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Bei Anpassungen werden Änderungen über die Website oder per Mitteilung bekannt gegeben. Eine regelmäßige Überprüfung wird empfohlen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.