Zahlungsmethoden
1. Verfügbare Zahlungsarten
Alle Transaktionen werden in Euro abgewickelt.
Akzeptiert werden Kreditkarten von Visa und Mastercard.
Andere Zahlungsformen wie Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.
2. Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Bestellung werden alle relevanten Angaben übersichtlich dargestellt, darunter ausgewählte Produkte, Menge, Gesamtpreis sowie enthaltene Steuern.
Nach Eingabe der Lieferadresse erfolgt die Eingabe der Kartendaten.
Mit Bestätigung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und direkt geprüft.
Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigung per E Mail versendet. Sollte der Vorgang unterbrochen werden, kann der Bezahlvorgang erneut durchgeführt oder Unterstützung angefragt werden.
3. Schutz und Sicherheit
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt über eine TLS gesicherte Verbindung.
Die Zahlungsabwicklung wird durch externe Dienstleister durchgeführt, die den PCI DSS Anforderungen entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Die Verarbeitung personenbezogener Informationen richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz Grundverordnung.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um ein stabiles Umfeld zu gewährleisten.
4. Preise und Abgaben
Alle Preisangaben sind Endpreise in Euro.
Die in Italien geltende Mehrwertsteuer von 22 Prozent ist bereits enthalten.
Zollabgaben und Einfuhrkosten sind im Rahmen des DDP Verfahrens im Gesamtbetrag berücksichtigt.
Der im Bestellprozess angezeigte Preis entspricht dem endgültig zu zahlenden Betrag ohne zusätzliche Gebühren bei Zustellung.
5. Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung einer Rücksendung wird die Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen eingeleitet.
Abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut kann die Gutschrift in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen erfolgen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, also Visa oder Mastercard.
Bei Verzögerungen kann eine Anfrage unter Angabe der Bestelldaten gestellt werden.
6. Kontakt für Zahlungsanliegen
Adresse
9350 Skillman St Apt 3011
Dallas TX 75243
USA
Telefon
+1 917 648 7747
E Mail
aide@nesthaveno.com
Servicezeiten
09:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 CET
Montag bis Freitag